Se você concluiu seu pedido e já está ansiosa a espera do seu produto, saiba que nós também estaremos, e viemos esclarecer algumas informações e regras referentes aos envios de pedidos no nosso site:
A partir da confirmação do pagamento do seu pedido nós temos o prazo de até 2 dias úteis para postar seu pedido. Faremos o possível para que possamos encurtar este tempo.
Após a postagem será disponibilizado o código de rastreio do seu pedido para que você passa estar acompanhando. O código poderá ser enviado para qualquer um dos contatos do seu cadastro e/ou postado na sua página de acompanhamento no nosso site.
FIQUE ATENTO AO PRAZO INFORMADO E CERTIFIQUE-SE DE QUE ESTEJA NO ENDEREÇO CADASTRADO NO MOMENTO DA SUA COMPRA PARA RECEBER SEU PEDIDO.
Em alguns casos nós facilitamos os valores de frete como, por exemplo, a facilidade de frete fixo e frete grátis, para que seu pedido chegue até você com valor reduzido. Porém isso SÓ VALE PARA O PRIMEIRO ENVIO do seu pedido.
Para que sejam feitos novos envios do pedido devido ao não recebimento da sua encomenda dentro do prazo informado bem como outros motivos, será cobrado o valor integral estipulado pela empresa de transporte sem quaisquer facilidades e/ou descontos de frete oferecidos por nosso site no momento de sua compra.
RETIRADA NA LOJA
Temos o prazo de até 2 dias úteis para deixarmos seu pedido pronto para a sua retirada.
O prazo máximo para que você possa estar retirando o seu pedido em nossa loja física é de até 5 dias consecutivos após a confirmação do pagamento. Caso a retirada não seja efetuada neste prazo, seu pedido voltará ao nosso estoque e o reembolso será realizado no mesmo meio no qual foi realizado o pagamento.
Enviaremos uma senha de retirada para seu contato informado no cadastro da compra para que você possa estar informando-a no momento da retirada.
Endereço para retiradas: Avenida jatobá, 1009, Centro, Guarantã do Norte/MT.
Horário de retiradas: Segunda à sexta-feira das 9 h às 11:30 h e aos sábados das 9 h às 11 horas. NÃO ABRIMOS EXCEÇÕES.
